マーケティング心理学の重要性
常識的な販売を考えた場合、
売り手はお客様に対して、商品の長所をアピールするのが普通です。
しかし、あなた自身の経験からも理解してもらえると思いますが、
「この商品は本当に素晴らしいんです!」
「ぜひとも買ってください!」
と強く売り込まれると、かえって買おうという気がなくなってしまいます。
また、これとは逆に、ついつい財布のヒモがゆるんで、
欲しくもない商品を手に取ってしまった、という経験もあるはずです。
このように、人間の購買活動は「心」や「気持ち」に影響される部分が大きく、
マーケティングの現場では、心理学を無視することができなくなっています。
現在では、お客様の「欲しい」という感情をどのように呼び起こすか、
さらに進んで、お客様にとって「不要なもの」をどうやって買っていただくかが、
ビジネスにおける課題になっています。
マーケティングに心理学を応用するメリット
さて、実際のマーケティングに心理学を応用すると、どのようなメリットがあるでしょうか。
- 状況に応じたビジネスを展開でき、売り上げが安定する
- 顧客心理の理解が深まる
- 知られていない状態の商品でも、集客が可能になる
といった利点が考えられるでしょう。
マーケティング心理学の知識があれば、お客様の心理を読み取るだけでなく、
ある程度「操る」ことすら可能になってしまいます。
大企業であっても個人のアフィリエイターであっても、
マーケティング心理学は販売するためには必須の情報になったと言えます。
「扇動マーケティング」にプラスアルファ
濱田大輔氏はいち早くこのマーケティング心理学に注目し
「扇動マーケティング」という唯一無二の教材を作り上げました。
ただ「扇動マーケティング」はセミナーの様子を録画した動画中心の教材で、
文字テキストが少ないという欠点があります。
また、この教材では、具体的なマーケティング心理学の内容には触れられていません。
そこで私はマーケティングに応用できる34個の心理効果と、
それを具体的にどのように生かせばいいのかを
「Webマーケティングの心理学」というレポートにまとめました。
内容を少し紹介すると、
- 超音速旅客機コンコルドはなぜ赤字を垂れ流しながら飛び続けたのか
- シチューのCMを見ると、なぜ「おいしそう」と勝手に感じてしまうのか
- 栄養ドリンクの「タウリン1000mg」はなぜ「タウリン1g」と書かないのか
- Amazonのレコメンドの効果とは
- なぜ「限定商品」を買いたくなるのか
- 3つの価格帯の商品があったとき、なぜ真ん中の商品を選んでしまうのか
…といったことについて解説しています。
「扇動マーケティング」の内容に、この心理効果をプラスすれば
実際のセールスにさらに良い影響があるでしょう。
このレポートは量が多いので理解するのは大変ですが、
興味をもって読んでいただけたらと思います。
オリジナル特典を確実にお受け取りいただくため、インフォトップ「ご購入画面」の中ほどに、
以下のような表示があることを必ずご確認の上お買い求めください。
この表示があれば、特典をお受け取りになれます。